Quel est votre rôle et que faites-vous chez BSP ?
Directeur CRM / Analyste – Intégrateur Sénior. En tant que Directeur CRM / Analyste – Intégrateur Sénior, mon rôle combine des responsabilités stratégiques, analytiques et techniques autour de la gestion de la relation client (CRM).
Qu'est-ce qui vous passionne le plus dans votre travail ?
J’aime comprendre et anticiper les besoins des clients, créer des ponts entre stratégie et technologie, résoudre, innover et voir concrètement les résultats.
Quel est le fait surprenant que les gens ne connaissent peut-être pas à votre sujet ?
Je suis mycologue professionnel et cueilleur spécialisé en produits forestiers non ligneux (PFNL). Passionné par la nature et les écosystèmes forestiers, je m’investis pleinement dans l’exploration et la préservation de ces environnements uniques. Les champignons me fascinent tout particulièrement, autant pour leur beauté captivante que pour leur richesse gastronomique.
Qu'aimez-vous faire lorsque vous ne travaillez pas ?
Lorsque je ne travaille pas, j’aime passer du temps à identifier et cueillir des champignons et des produits forestiers non ligneux (PFNL). Je me ressource également à travers la pêche et en jouant de la guitare, des activités qui nourrissent ma créativité et mon lien avec la nature.
Certifications & Badges
Zoho CRM – Certified Administrator
Zoho CRM – Administrator Training
