Optimisation de la conversion

Offrez une expérience personnalisée sur votre site Web pour améliorer votre taux de conversion.

Convertissez plus de visiteurs en prospects qualifiés

L’optimisation de la conversion est un processus qui vise à augmenter le nombre de visiteurs de d’un site web qui effectuent une action souhaitée, telle que l’achat d’un produit, l’inscription à une infolettre ou le remplissage d’un formulaire.

Notre objectif est d’améliorer le taux de conversion de votre site web, c’est-à-dire le pourcentage de visiteurs qui effectuent l’action souhaitée par rapport au nombre total de visiteurs. Plutôt que de se concentrer uniquement sur l’augmentation du trafic du site, nous nous concentrons sur l’optimisation de l’expérience utilisateur et des éléments du site web afin de convertir un plus grand nombre de visiteurs en clients ou en prospects.

Analyse du comportement des visiteurs

Nous mettons en place des cartes de chaleur (Heatmap) et nous pouvons configurer des enregistrements de session avec Zoho PageSense pour analyser le comportement de vos utilisateurs. Cette technique vous permet de recueillir des informations visuelles sur la façon dont les visiteurs interagissent avec votre site web.

Notre travail consiste à présenter deux versions différentes d’une même page (la version originale A et la version modifiée B) à des groupes d’utilisateurs différents et à mesurer la performance de chaque version en fonction de vos objectifs de conversion.

Nous testons différentes mises en page, éléments de site, images, textes, couleurs, etc. afin de découvrir ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise. En utilisant des tests A/B, nous sommes en mesure de prendre des décisions basées sur des données concrètes plutôt que de nous fier à des suppositions.

  • Tests A/B avec Zoho PageSense
  • Boutons d’appel à l’action (CTA)
  • Création de landing page avec Zoho LandingPage
  • Création de pages de remerciement

L’expérience personnalisée sur votre site web est un élément clé de l’optimisation de la conversion. En offrant une expérience adaptée aux besoins et aux préférences individuels de chaque visiteur, nous pouvons améliorer leur engagement, leur satisfaction et les chances de conversion. Voici comment nous pouvons vous aider à améliorer l’expérience de vos visiteurs :

  • Collectez les données sur vos visiteurs pour offrir une expérience personnalisée
  • Segmentez vos visiteurs selon l’emplacement géographique, le comportement d’achat, intérêts spécifiques ou préférences de produits
  • Personnalisez le contenu basées sur les intérêts, la langue, la localisation, etc.
  • Utilisez la personnalisation en temps réel
  • Testez et mesurez les résultats

Les sondages Zoho Survey ou les assistants chat comme Zoho SalesIQ sont des outils précieux pour recueillir les commentaires et engager la conversation avec vos visiteurs. L’intégration de ces outils vous permettra de mieux comprendre leurs besoins  et d’optimiser leur expérience.

Faisons bouger les choses!

Eddie Darac

VP Directeur-conseil