Après avoir utilisé Zoho Creator et ses riches fonctionnalités durant autant d’années, j’ai pu reconnaître l’impact profond qu’il a eu sur la communauté des développeurs, en particulier celle du no-code/low-code. Je qualifie souvent Zoho Creator de « héros » pour nos clients, en raison de l’équipe dévouée qui soutient cette remarquable plateforme, son développement rapide, sa flexibilité et ses riches capacités d’intégration.
L’impact de Zoho Creator sur la communauté des développeurs
Zoho Creator a permis la création et le développement de nombreuses applications pour ses clients et partenaires, satisfaisant des besoins qui n’étaient peu ou pas répondu jusqu’alors. La plateforme permet aux développeurs et aux non-développeurs de créer des applications robustes sans connaissances approfondies en codage, ce qui en fait un outil indispensable dans l’environnement commercial actuel en constante évolution.
Avec la réputation de Zoho en tant que leader et visionnaire dans le secteur du SaaS (CRM, développement d’applications, finances, analyses, etc.), les entreprises, grandes ou moyennes, reconnaissent de plus en plus la valeur de l’écosystème de Zoho. C’est de là que vient ma conviction que chez Zoho, Creator est un héros.
Comment Creator a réuni tous les éléments pour transformer les opérations d’une agence de voyages
Contexte et défis
L’exemple que je vais vous donner est basé sur un cas d’utilisation réel avec une grande agence de voyages au Canada. Elle devait gérer efficacement les comptes récurrents payables et recevables, gérer les transactions en devises internationales et garantir l’exactitude des rapports financiers, tout en traitant avec un grand nombre de fournisseurs et plusieurs éléments comprenant des hôtels, des voitures de location, des restaurants, etc. De plus, elle entretient des relations avec diverses compagnies aériennes, entités gouvernementales et organisations mondiales, qui ont toutes des exigences technologiques complexes. Leurs systèmes existants se sont révélés inefficaces et coûteux, ce qui les a incités à rechercher une solution plus intégrée et automatisée, ce qu’ils ont trouvés dans Zoho One.
Une solution sur mesure pour leurs besoins commerciaux
L’écosystème riche de Zoho répondait à ces divers besoins avec des applications telles que CRM, People et Flow. Par contre, une exigence importante était la comptabilité. Zoho Books est un outil puissant pour gérer vos besoins comptables. Cependant, lorsqu’il s’agit de gérer les comptes créditeurs, les comptes débiteurs, les dépôts et les transactions multidevises de fournisseurs et de clients dans différents pays et juridictions fiscales, disposer d’un niveau supplémentaire de contrôle, de validation et d’approbation améliorerait le flux de travail. C’est là que Zoho Creator est devenu inestimable.
Zoho Creator a fourni une solution sur mesure pour répondre aux besoins de l’agence:
- Création de multiples formulaires: Zoho Creator a géré efficacement une intégration de formulaires payables et recevables à partir de différentes plateformes pour créer et envoyer des paiements.
- Script Deluge: le langage de script de Zoho permet une personnalisation puissante: automatisation des flux de travail, validation des données et intégration avec des services tiers. Dans le cas de l’agence de voyages, les scripts Deluge ont simplifié le traitement des données et fait correspondre les informations des fournisseurs aux contrats des clients, ce qui a permis d’économiser des heures de travail manuel.
- Flux de travail: à l’aide de flux de travail, ils ont automatisé les tâches répétitives et créé des processus structurés, tels que la génération de factures et la gestion des taxes, garantissant ainsi l’exactitude et la cohérence des transactions financières.
- Rapports: Ce composant de Creator a permis aux équipes de comptabilité et d’exploitation de vérifier et de valider chaque voyage et chaque voyageur, garantissant ainsi des clôtures de voyage complètes et précises.
Résultats et bénéfices
Sans Zoho Creator, le client aurait eu besoin d’un service Web coûteux ou d’un logiciel de comptabilité alternatif, ce qui aurait pu perturber son système. Au lieu de cela, l’application Zoho Creator a permis de réaliser des économies substantielles, en proposant une solution qui leur aurait autrement coûté au moins trois fois plus cher en termes de temps et d’argent. Mieux encore, elle offre la flexibilité nécessaire pour répondre aux besoins futurs.
Ce cas n’est qu’un parmi tant d’autres qui mettent en évidence le rôle vital de Zoho Creator au sein de l’écosystème de Zoho et du paysage de développement plus large.
Zoho Creator: Un produit phare dans le domaine du développement
Alors que Zoho continue d’évoluer, son écosystème reste un choix de premier ordre pour les entreprises à la recherche d’une approche complète et intégrée des applications métier. Zoho Creator se démarque véritablement dans le monde du développement, en permettant aux organisations d’adapter leurs solutions à leurs besoins spécifiques.
